新規ビジネス

消費者と販売者の間の永遠のテーマ、 それは 「クレーム」 クレームは本来「通常の権利を主張する」ことなので、 あることは問題なく、むしろある方が普通だと思います。 お客様のクレームから、商品の改善が行われたりというような

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家電量販店のPB戦略

先日、ヤマダ電機がタブレット端末のPB(プライベートブランド)を販売すると発表しました。 また、今後、品薄になっている商品についてもPB展開を行っていくという内容でした。 大手量販店の収益の源泉は、売れ残りを納入業者(メ

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